
社區超市o2o應如何著手?
社區超市如今普遍存在于各個社區或者社區周邊,在社區超市銷售數據中生鮮占比最大,具統計可達60%,因為它負責著人們的一日三餐,擁有著巨大的消費市場。如今為了擴寬銷售渠道,許多企業將目光瞄準了社區生鮮o2o,期望將生鮮市場進行線上線下一體化整合,因此也有了社區超市o2o,那么社區超市o2o應該怎么做呢?
一、建立線下的社區超市
既然是o2o的社區超市,那還是應該先有一個線下的實體店。因為建立線下的社區店有利于建立顧客的信任,并且還能幫助自己摸索商超的經營模式。這在做社區超市o2o中是必不可少的。而在社區超市的經營品類中還是建議做生鮮水果這類消費需求比較大的,能夠很好地滿足社區居民的日常需求。
二、建立線上的社區超市
有了線下的實體店,還需要有線上的社區電商平臺才能夠將社區超市o2o成功做起來。可以通過HiShop社區云店搭建自己的社區電商平臺,將自己的線上社區超市成功上線,這樣才能夠開展線上的業務。
三、將線下超市的客戶導流到線上
將線下超市的客戶導流到線上可以通過多種方式,比如可以在線下實體超市中將每個商品都設置兩個標簽,一個是實體超市銷售價,一個是線上超市的會員價。客戶只要注冊認證線上超市的會員就可以贈送相應的積分,而且每次購買商品都可享受會員價并贏取積分優惠。同時限時折扣、優惠券、滿減優惠、刮刮卡等營銷工具,都可以組合使用進行引流。只有將線下客戶引流到線上,才能更加方便線上業務的開展。
四、進行招商讓盈利方式更豐富
社區超市o2o建立后還需要通過招商實現更多的盈利,通過邀請第三方商家入駐讓商品的種類更多,可以有效增加用戶的粘性。比如周邊的美業、物業服務、體育運動等等。通過收取入駐費、廣告費等實現更多盈利。
五、做好物流很重要
因為社區超市對象主要是近距離的周邊用戶,這能夠大大減少物流的成本及時間,可以提供送貨上門服務。并且隨著用戶數量的增多,訂單可以進行集中統一配送,這樣能夠分攤送貨的成本。因此做好物流配送是很重要的。
以上是做社區超市o2o需要進行的幾項工作,希望能夠對企業開展社區生鮮o2o業務有所幫助。搭建一個社區超市o2o線上平臺可以選擇HiShop社區云店,更多內容歡迎點擊HiShop社區云店查看。
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