在當(dāng)今這個智能手機(jī)時代，社區(qū)電商迎來了廣闊的發(fā)展前景。中國社區(qū)電商的市場前景非常廣闊，幾乎涵蓋了社區(qū)生活的方方面面。線上線下結(jié)合的運營模式成為眾多零售商轉(zhuǎn)型的焦點。以社區(qū)電商為代表的新型零售業(yè)有哪些優(yōu)勢和劣勢?讓我們和小編一起學(xué)習(xí)吧!

　　社區(qū)電商系統(tǒng)優(yōu)點

　　1、精準(zhǔn)目標(biāo)人群

　　電商市場都有著其目標(biāo)人群，社區(qū)電商平臺也不例外。電子商務(wù)系統(tǒng)對互聯(lián)網(wǎng)推廣就會相對比較容易，群體效應(yīng)會使訂單集中，使送貨成本下降。另一方面是給予顧客驚喜，只有超出他們的預(yù)期才能將顧客發(fā)展為口碑宣傳員，可能還會帶來一定的意外訂單。

　　2、線上線下結(jié)合

　　目前社區(qū)實體店的成本高，但本身是具有人流和推廣力度的，而線上社區(qū)電商平臺與社區(qū)線下實體店是相反的。因此需要將兩者結(jié)合用更低的成本去滿足更多范圍的用戶需求。社區(qū)實體店要建立與用戶的觸點培養(yǎng)消費習(xí)慣，線上零售平臺就巧妙使用微信等平臺和用戶對話，推薦爆款商品，可以達(dá)到不錯的效果。

　　3、操作簡便

　　電子商務(wù)商城系統(tǒng)內(nèi)置常見商品，入駐網(wǎng)點只需要輸入條碼就能選擇在線上商城平臺經(jīng)營的商品，庫存不穩(wěn)定的和無條碼商品并不上傳到線上平臺，這樣會帶給用戶簡單便捷。另外，社區(qū)網(wǎng)點可向顧客承諾不同的送貨時間，起送門檻和送貨費用，根據(jù)零售O2O購物商城訂單密度和門店人力情況靈活調(diào)整送貨條件，大大降低配送成本。

　　社區(qū)電商系統(tǒng)缺點

　　1、成本高，競爭激烈

　　商城零售網(wǎng)站商品的單價本身不高，但與人力成本的投入相對比，就會出現(xiàn)盈利極低的現(xiàn)象，加上訂單分布不均勻，人力成本的投入會更大，因此完全不適合網(wǎng)上消費，線下送貨的模式。

　　2、需求量少

　　社區(qū)顧客在網(wǎng)上的消費需求小，而線下實體店在社區(qū)之內(nèi)，用戶經(jīng)過就可以順手解決需求，那么網(wǎng)上商城購物消費的需求自然比較少。線上電商平臺是需要上傳商品，保證庫存準(zhǔn)確，打印條碼紙等等，過程繁瑣。

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