為了在方便人們生活的同時獲取更多的盈利，許多企業開始開展自己的社區生鮮o2o業務，讓人們可以在手機上完成生鮮菜品的購買。那么搭建一個這樣的生鮮社區o2o平臺的重點是什么呢?

　　一、社區o2o平臺搭建首先需要找準定位

　　在搭建社區o2o平臺之前先要將自己平臺的定位找好，選擇某一個細分的領域建一個垂直型的網站，比如服裝、食品、酒、鞋等等。對于想要開展社區生鮮業務的企業來說自然就是選擇生鮮行業，可以具體到水果、蔬菜、水產、進口等品類。專注于某個類別往往會獲得意想不到的收獲。

　　二、社區o2o平臺搭建需要選擇一個好的商城系統

　　搭建社區o2o平臺必不可少的就是選擇一個好的商城系統，對于生鮮行業來說可以選擇一個社區團購系統來搭建自己的社區生鮮o2o平臺。如今市面上有許多社區團購系統，企業需要經過對比才能夠選擇適合自己的。HiShop社區云店就是一款好用的社區團購系統，它能夠幫助企業搭建自己的社區o2o平臺，幫助企業更好地開展社區生鮮o2o業務。

　　三、社區o2o平臺搭建需要豐富平臺的內容

　　將社區o2o平臺搭建好后就可以將平臺內容進行填充了，將自己所經營的商品在平臺上進行上架，讓用戶知道你的平臺有哪些商品可供購買。除了需要將商品進行上架外還需要做好商城的布局，如何能夠吸引用戶的眼光、如何能夠提升用戶的體驗等，這些都是企業需要考慮的。

　　四、社區o2o平臺搭建需要做好用戶服務

　　用戶服務是社區O2O平臺的核心，作為生鮮社區o2o平臺需要做好用戶服務。具體體現在用戶購買商品的售前咨詢商品信息、售中查詢物流信息、售后處理等方面。因為社區生鮮o2o主要是在微信上開展，所以社群的管理和服務是非常重要的，作為社區團長應該要承擔好維護社群和商品銷售的職責。需要每天在社群中定時發布商品信息引導客戶購買，開展一些活動進行客戶的引流，以及解決用戶購買商品的一系列問題等。優質周到的服務才能夠讓平臺持續穩定的發展下去。

　　以上就是社區o2o平臺搭建的幾個重點了，在開展社區生鮮o2o業務的時候需要注意以上幾個重點。在選擇系統時應該要選擇專業可靠的，比如HiShop社區云店就是一款能夠幫助企業搭建社區o2o平臺的系統。更多信息歡迎咨詢HiShop社區云店的在線客服。

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