
社區電商怎么運營?你需要了解這些
說起社區電商的運營管理,很多人都會覺得很頭疼,不知道應該從何下手。接下來HiShop小編就跟大家一起來講講社區電商小程序,我們一起來看一下社區電商怎么運營。
整個社區電商都是圍繞著社區電商小程序展開的,要做好社區電商的運營,招募管理團長和對選品的把控是關鍵。
一、招募和管理團長
團長的管理和招募對于社區團購模式來說是非常重要的環節。但是目前很多平臺都很難做好團長的管理,一般都是一個團長在兼職管理幾個平臺,更加不少團長帶著用戶集體叛逃。那么對于社區團購平臺而言如何才能留住團長?
1、發展前景和傭金收入
對團長來說,平臺的規模是與自己沒有太大關系的。只有實際的傭金收入和未來的發展前景,才能激發團長的積極性,所以我們要制定合理的激勵政策,充分激發團長的積極性。
2、幫助團長科學管理用戶
想要社區團長高效推廣社區團購平臺,服務更多用戶,簡化整個工作流程,取決于我們選擇何種商城系統。比如HiShop海商旗下的社區云店。具備分銷二維碼、訂單查看、訂單管理、售后處理等功能,減輕了團長工作壓力與管理難度,將更多的精力放在社區團購群運營推廣上面。超過十幾種營銷與社交玩法,千萬級架構的大數據分析功能,并提供平臺管理、發展社區團長、社群運營轉化等商城運營服務,幫助我們快速起量。
二、選品把控
社區電商做的都是熟人生意,團長是頂著自己的道德和名聲的風險與平臺合作的,所以做好選品把控,也是十分重要的。那么怎么做好選品把控呢?
1、商品服務于消費者
在選取商品之前要做充分的市場調研,知道自己平臺的商品將會面向什么的人。這群人有什么價值觀、消費特征以及消費購買傾向等。根據這些信息制定自己的營銷戰略,才有銷量增長的可能。
2、平衡質量和價格
大家常說便宜沒好貨,但消費者就喜歡便宜的好貨,我們如何同時滿足這兩個條件呢?我們可以在社區團購中巧妙地讓不同商品來實現不同的功能,將好用和劃算兩個屬性分開,打造剛需爆品,利用便宜完成初步的引流獲客;推出優質商品,實現實現用戶的留存與復購;然后在利潤上做取舍,一部分商品低價促銷,來帶動整體商品銷量的增長。
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